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Última modificação: 1º de junho de 2024

O Site da Zurata tem grande zelo pela privacidade de dados. Nesta seção, você conhecerá a nossa Política de Privacidade, para que você entenda qual o uso fazemos sobre informações recolhidas. Solicitamos que reserve alguns minutos para ler nossos procedimentos.

INTRODUÇÃO

Esta é a Política de Privacidade do Site da Zurata ("Site", "Site da Zurata", "nós" ou "nosso"), que descreve nossas práticas de privacidade. O Site é de propriedade da Zurata e foi desenvolvido para livre utilização de todos.

Esta Política de Privacidade destina-se a explicar nossas práticas de privacidade e abrange as seguintes áreas:

1) Quando esta Política de Privacidade se aplica
2) Lei aplicável
3) Informações coletadas
4) Como as informações coletadas são utilizadas
5) Suas escolhas
6) Compartilhamento e divulgação de informações
7) Proteção de informações
8) Alterações nesta Política de Privacidade e a notificação
9) Diversos

1) QUANDO ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA

Esta Política de Privacidade se aplica:
  •  Independentemente de você estar acessando o Site por meio de um computador, notebook, tablet, celular, dispositivo móvel ou qualquer outra tecnologia ou dispositivo conhecido (cada um deles, um "Dispositivo")
  •  Se você está acessando o Site como um usuário registrado ou outro usuário do Site;
  •  Para todas as Informações (conforme o termo definido abaixo) coletadas pelo Site;
  •  Para o uso de informações combinadas entre informações coletadas pelo Site e outras fontes, como informações recebidas através de ações de comunicação;
  •  Esta Política de Privacidade permanecerá em pleno vigor e efeito, mesmo que seu uso ou participação no Site ou qualquer serviço, recurso, função ou atividade promocional específica oferecida pelo Site encerre, expire, cesse, seja suspenso ou desativado por qualquer motivo.

Esta Política de Privacidade não se aplica especificamente a qualquer informação coletada por qualquer outra empresa ou coletada de qualquer outra forma ou por qualquer outro site, aplicativo ou outro serviço interativo oferecido por Terceiros.

Por favor note que, ao participar deste Site ou de quaisquer recursos, atividades ou serviços oferecidos por nós, você concorda com nossas práticas, descritas nesta Política de Privacidade.

2) LEI APLICÁVEL

O Site é projetado e direcionado ao público do Brasil e é regido de acordo com as leis brasileiras. Este Site não é operado de acordo com as leis ou regulamentos de outras nações.

Se você estiver fora do Brasil, você usará este Site por sua conta e risco, e você, e não nós, será responsável pela conformidade com as leis locais e nacionais aplicáveis. Por favor, esteja ciente de que quaisquer Informações Pessoais e Outras Informações (conforme termos definidos abaixo) que você nos fornecer ou que obtivermos como resultado de seu uso deste Site serão coletadas no Brasil.

Ao utilizar este Site, participar de quaisquer atividades do Site ou nos fornecer suas Informações Pessoais e Outras Informações você:

a) concorda com a transferência ou processamento de quaisquer informações para o e no Brasil;

b) reconhece que a lei brasileira pode fornecer um padrão mais baixo de proteção de dados pessoais que as leis de seu Estado;

c) entende que devemos coletar, transferir, armazenar, processar ou lidar com suas informações de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação do Brasil.

Consequentemente, na extensão máxima permitida por lei, você renuncia a qualquer reclamação relacionada ao processamento de suas Informações Pessoais ou Outras Informações de acordo com esta Política de Privacidade que possa surgir sob as leis e regulamentos que se aplicam a você em qualquer outro país ou jurisdição.

3) INFORMAÇÕES COLETADAS

Quando usamos o termo "Informações Pessoais", são as informações que você nos fornece que identificam você ou permitem que alguém entre em contato com você, como seu nome completo, endereço de e-mail ou número de telefone. Quando usamos o termo "Outras Informações", queremos dizer quaisquer informações que não sejam Informações Pessoais, que possam ser coletadas sobre você, incluindo, mas não limitado a identificadores de Dispositivos ou informações coletadas por meio de cookies.

Caso o Site modifique ou remova qualquer Informação Pessoal sobre você por informações que não mais identifiquem você ou permitam que alguém entre em contato com você, estas informações deixarão de ser tratadas como Informações Pessoais para serem ser tratadas como Outras Informações.

Juntas, Informações Pessoais e Outras Informações são tratadas como “Informações”.

3.1 Informações que coletamos que você nos fornece

3.1.1 Registro do usuário

No Site da Zurata oferecemos a possibilidade de você optar por receber nossa novidades por e-mail ou WhatsApp. Neste caso, você é obrigado a usar seu nome (também chamado de “ID de usuário”), e-mail e número de telefone celular. Informações adicionais podem ser solicitadas durante o processo de registro.

3.2 Informações coletadas por meio do uso de cookies

O Site usa cookies para armazenar e monitorar sua atividade ao visitar o Site. Ou seja, para coletar Outras Informações – e não Informações Pessoais – automaticamente enquanto você navega no Site e na web. Os cookies coletam dados de “fluxo de cliques” e Outras Informações adicionais sobre suas visitas ao Site (como suas visitas a páginas específicas, seu tempo de permanência, tipo de sistema operacional do seu dispositivo, data e hora de visualização, uso de nossos recursos). Por meio de cookies nós podemos coletar essas e Outras Informações durante várias sessões no Site. E também coletar informações sobre seu endereço IP.

3.2.1 Uso de tecnologias de rastreamento de Terceiros para coletar informações

Este Site também utiliza uma variedade de redes de troca de dados, plataformas de gerenciamento de dados, provedores de serviços de medição de audiência ou tráfego. Fornecedores de serviços Terceiros podem definir e acessar suas próprias tecnologias de rastreamento do seu Dispositivo de acordo com suas próprias Políticas de Privacidade. Estes Terceiros podem coletar ou ter acesso a informações sobre você e suas atividades on-line ao longo do tempo.

Exceto na medida necessária para fornecer serviços para o Site, estes fornecedores de serviços Terceiros não têm acesso às Informações que coletamos através de cookies. Entretanto, podemos fornecer a estes Terceiros certas Outras Informações sobre seus hábitos de navegação, sem qualquer cruzamento com suas Informações Pessoais. Por exemplo, para analisar o tráfego no Site, podemos fornecer aos nossos Terceiros certas informações que coletamos sobre sua interação com o Site, juntamente com um identificador, para que o Terceiro provedor de serviços possa fornecer serviços analíticos para o Site.

4) COMO AS INFORMAÇÕES COLETADAS SÃO UTILIZADAS

Conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, o site compartilha Informações com a Zurata.

4.1 “Informações Pessoais”

Nós usamos as Informações Pessoais que coletamos sobre você de várias maneiras, incluindo:
  •  Envio de newsletters, e-mails de marketing ou mensagens de texto que ofereçam informações que possam ser de interesse para os usuários, sejam essas informações fornecidos pela Zurata ou Terceiros;
  •  Processar seu registro no Site, como verificar se seu endereço de e-mail está ativo e válido;
  •  Ao entrar em contato com você em relação ao seu cadastro para receber novidades por e-mail ou WhatsApp através de quaisquer informação que você tenha cadastrado ou registrado no Site;
  •  Permitindo que você participe do Site nas seções públicas;
  •  Respondendo a suas perguntas ou outras solicitações;
  •  Entrando em contato com você em relação ao seu uso do Site, para fins informativos relacionados ao Site ou, a nosso critério, com relação a alterações nas políticas do site;
  •  Melhorar o Site ou os nossos serviços para fins institucionais ou comerciais;
  •  Personalizar sua experiência ou personalizar o que você vê quando visita o Site em diferentes Dispositivos;
  •  Salvando sua ID de usuário ou Informações, para que você não precise digitá-la novamente toda vez que visitar o Site;
  •  Para outros fins divulgados no momento em que você fornecer suas Informações Pessoais.

4.2. “Outras Informações”

Nós usamos Outras Informações que coletamos de você de várias maneiras, incluindo:
  •  Mantendo a contagem de suas visitas de retorno ao Site;
  •  Ao acumular e relatar informações estatísticas agregadas em conexão com o Site e a atividade do usuário;
  •  Ao avaliar a eficácia de determinado conteúdo ao público geral do Site e entender suas interações com os e-mails que enviamos e o conteúdo contido nessas mensagens (como os links clicados em e-mails que enviamos e se tais mensagens foram abertas ou encaminhadas); Preparando relatórios estatísticos;
  •  Preparando relatórios estatísticos;
  •  Ao melhorar nossos serviços ou o Site para fins institucionais;
  •  Adaptar sua experiência ou personalizar o que você vê quando visita o Site em diferentes Dispositivos;
  •  Para os usos descritos para Informações Pessoais acima;
  •  Para outros propósitos divulgados no ou antes do momento em que as Outras Informações são coletadas.

4.3 “Outras Informações” coletadas por Terceiros

O uso de tecnologias de rastreamento por Terceiros está dentro do controle deles e não no nosso. Mesmo que tenhamos um relacionamento com o Terceiro, não controlamos seus sites, aplicativos ou outros serviços interativos ou suas políticas e práticas relacionadas às suas Informações. Você deve estar ciente que regras diferentes podem ser aplicadas à coleta ou divulgação de suas Informações por Terceiros em conexão com suas propagandas ou promoções e outros sites, aplicativos ou outros serviços interativos que você encontra na Internet. Esta Política de Privacidade não cobre qualquer uso de Informações que um Terceiro possa coletar diretamente de você. O uso de tecnologias de rastreamento de provedores de serviços terceirizados é regido por eles e por políticas de privacidade específicas e não por esta Política de Privacidade.

Consulte a seção “Suas Escolhas” para obter mais informações sobre como recusar a coleta ou o uso de informações coletadas por determinados provedores de serviços terceirizados.

5) SUAS ESCOLHAS

5.1 Exclusão de suas Informações Pessoais para certos usos

5.1.1 Em conexão com e-mails de marketing

Você pode "optar por não receber" nossos e-mails de marketing a qualquer momento usando o link com opção de remover o seu e-mail contido em cada um desses e-mails. Ao deixar de receber e-mails de marketing da nossa parte, você:
• Não está optando por deixar de receber newsletters do Site da Zurata (consulte a Seção 5.1.2 abaixo para ver as opções de newsletters);

5.1.2 Em conexão com newsletters ou outros e-mails de cunho editorial

Você pode "optar por não receber" nossas newsletters ou outros e-mails de cunho editorial a qualquer momento usando o link com opção de remover o seu e-mail contido em cada um desses e-mails. Note que, quando você optar por não receber nossas as newsletters ou outros e-mails de cunho editorial, você:
• Não está optando por deixar de receber e-mails de marketing do Site (consulte a Seção 5.1.1 acima para ver as opções de e-mails de marketing);

5.1.3 Certos direitos contínuos independentemente de cancelamento

No entanto, mesmo se você exercer os seus direitos de exclusão descritos acima, nós poderemos continuar contatando você para os outros fins descritos na seção 4) Como as informações coletadas são utilizadas, como para fins administrativos e de manutenção.

5.2 Suas opções com respeito às tecnologias de rastreamento

5.2.1 Tecnologias de rastreamento definidas por provedores de serviços de Terceiros e anúncios

Através de cookies, fornecedores de serviços terceirizados podem coletar Outras Informações sobre você quando você visitar este Site para publicidade personalizada em outros sites, com o intuito de ajudar a identificar produtos e serviços que possam lhe interessar e fornecer publicidade ou outro conteúdo adaptado aos seus interesses. Você possui algumas opções de desativação referentes a esses prestadores de serviços Terceiros.

Para os navegadores de Internet listados a seguir, você pode limpar ou fazer escolhas em relação aos cookies do navegador para uma combinação específica de Dispositivo e navegador de Internet usando os controles descritos em cada um dos links:
  •  Microsoft Edge
[https://privacy.microsoft.com/pt-br/windows-10-microsoft-edge-and-privacy]
  •  Google Chrome
[https://support.google.com/chrome/answer/95647]
  •  Apple Safari
[https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri40732/12.0/mac/10.14]
  •  Mozilla Firefox
[https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam]

Se o seu navegador da Internet não estiver listado acima ou você estiver tendo dificuldades com os links, você pode tentar acessar os seguintes controles:

Exclua os cookies do navegador existentes por meio das "Opções da Internet", "Configurações", "Preferências", "Opções" ou outra seleção de menu semelhante do seu navegador ou conforme indicado pelo suporte do seu navegador. O que significa que todos os cookies do navegador preexistentes serão excluídos, mas não impede que cookies de navegador sejam usados no futuro.

6) COMPARTILHAMENTO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES

6.1 Compartilhamento e Divulgação de Informações Pessoais

Podemos divulgar suas Informações Pessoais entre a equipe do Site da Zurata, sob as circunstâncias descritas abaixo.

6.1.1 Divulgação para as Empresas Proprietárias

Podemos divulgar Informações Pessoais à Zurata para fins de marketing, administrativos ou outros fins. Você pode optar por cancelar determinados usos, conforme descrito na seção 5.1 Exclusão de suas Informações Pessoais para certos usos acima.

6.1.2 Divulgação de Informações de postagens

Certas Informações Pessoais associadas a uma postagem, por exemplo em Mídias Sociais de Terceiros gerenciadas pela Zurata, podem ser destinadas a divulgação, como nome de usuário, no Site. Nós divulgaremos Informações de postagem em conexão com a exibição relacionada a tal postagem.

6.1.3 Divulgação em conexão com serviços e recursos de marca compartilhada

O Site também pode oferecer serviços e recursos em conjunto com outros parceiros ("Parceiros de Marca") e que podem estar hospedados no Site, com nossos Parceiros de Marca ou em site específico. O Parceiro de Marca deve ser identificado no serviço de marca conjunta e você terá a opção de participar ou não de qualquer ação que venha a utilizar suas Informações Pessoais coletadas como parte da cooperação.

6.1.4 Divulgação a prestadores de serviços operacionais

Também temos o direito de divulgar suas Informações Pessoais a Terceiros com o objetivo de administrar e manter os serviços, recursos, funções e operações do Site. Usamos estes prestadores de serviços operacionais para fornecer com eficiência toda uma gama de conteúdos, atividades, serviços, recursos e funções que lhe trazemos. Divulgamos suas Informações Pessoais com a finalidade de eles fornecerem esses serviços para nós.

6.1.5 Divulgação a outros Terceiros

Além do descrito acima, disponibilizam as suas Informações Pessoais para determinados Terceiros nas seguintes circunstâncias limitadas:   •  Quando somos obrigados a fazê-lo por uma agência governamental, tribunal ou outra entidade (por exemplo, para responder a intimações, ordens judiciais ou processos judiciais) ou se solicitado por uma agência governamental ou outra autoridade como parte de uma investigação;
  •  Se acreditarmos que suas ações violam qualquer lei, regra, regulamento ou o Acordo de Termos de Uso, incluindo, sem limitação, esta Política de Privacidade;
  •  Se você concordar em ter suas Informações Pessoais compartilhadas ou divulgadas a Terceiros para fins de marketing ou outros fins, caso em que o uso das Informações Pessoais por Terceiros estará sujeito à Política de Privacidade do próprio Terceiro;
  •  Se, a nosso exclusivo critério, acreditarmos que tal divulgação seja necessária ou apropriada, para: investigar ou resolver possíveis problemas ou dúvidas; proteger nossos ativos, direitos, propriedade ou segurança do Site ou de qualquer um de seus prestadores de serviços operacionais, licenciadores, fornecedores, clientes, usuários ou qualquer outra parte; limitar nossa responsabilidade legal; defender nossos interesses; fazer cumprir esta Política de Privacidade ou Termos de Uso; ou para cumprir com nossas obrigações legais, regulatórias, de auditoria e conformidade ou solicitações da lei ou de outras autoridades governamentais.

6.2 Compartilhamento e divulgação de Outras Informações

Podemos compartilhar Outras Informações com Terceiros, mas não divulgamos Informações Pessoais, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. Por exemplo, podemos compartilhar com Terceiros uma sequência de números, letras ou símbolos que substituam suas informações de identificação (por exemplo, seu endereço de e-mail). Essa sequência de caracteres não identifica você. Esses Terceiros podem usar essas Outras Informações de acordo com suas Políticas de Privacidade.

7) PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES

Embora a Internet e a transmissão de dados pela Internet não sejam 100% seguras contra intrusões, mantemos salvaguardas físicas, eletrônicas e processuais comercialmente razoáveis para proteger suas Informações. Entretanto, independentemente de nossos esforços e do Dispositivo que você usa para acessar o Site, é possível que Terceiros possam interceptar ou acessar ilegalmente transmissões, comunicações privadas ou Informações. Também limitamos o acesso de nossos funcionários às Informações coletadas pelo App às pessoas autorizadas para o tratamento adequado de tais Informações, e qualquer funcionário encontrado que viole nossos padrões de segurança e confidencialidade estará sujeito a nossos processos disciplinares. Solicitamos que nossos prestadores de serviços operacionais sigam padrões semelhantes de segurança e confidencialidade.

Phishing: Os ataques de phishing tentam roubar os dados de identidade pessoal e as credenciais da conta financeira dos consumidores. Os "phishers" usam e-mails "falsificados" para levar os consumidores a sites falsificados ou respondem de uma maneira que engana os destinatários para que divulguem informações como números de cartão de crédito, nomes de usuário de contas, senhas e números de previdência social. Às vezes estes ataques solicitam depósito de dinheiro de forma chantagista.

NÃO ENVIAMOS E-MAILS PEDINDO PARA VOCÊ FORNECER OU CONFIRMAR NÚMEROS DE CARTÃO DE CRÉDITO, NÚMEROS DE PREVIDÊNCIA SOCIAL OU SEU NOME DE USUÁRIO OU SENHA!

Se você receber essa comunicação por e-mail, encaminhe-a imediatamente para o e-mail do administrador desta Política de Privacidade - contato@zurata.com.br - e exclua imediatamente o e-mail fraudulento do seu computador.

8) ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E A NOTIFICAÇÃO

Reservamo-nos o direito de revisar esta Política de Privacidade a qualquer momento, por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério, publicando uma Política de Privacidade atualizada sem aviso prévio para você. Tais revisões entrarão em vigor imediatamente após a publicação e se você usar o Site depois que elas entrarem em vigor, isso significará sua concordância em se comprometer com as mudanças. Publicaremos ou exibiremos avisos de alterações materiais na página inicial do Site, ou em outra seção do Site, ou através de e-mail. A forma de tal aviso fica a nosso critério. No entanto, recomendamos que você verifique esta Política de Privacidade e o Acordo de Termos de Uso para conhecer as atualizações.

9) DIVERSOS

9.1 Precisão e confidencialidade

É de sua responsabilidade fornecer informações atuais, completas, verdadeiras e precisas, incluindo Informações Pessoais, e manter essas informações atualizadas. Não podemos e não seremos responsáveis por quaisquer problemas ou responsabilidades que possam surgir se você não nos fornecer Informações Pessoais precisas, verdadeiras ou completas ou se você não atualizar essas informações. Vamos rejeitar e/ou excluir qualquer entrada que acreditamos que seja falsa, fraudulenta ou inconsistente com esta Política de Privacidade.

Você é o único responsável por manter a estrita confidencialidade de seu ID de usuário, se aplicável, e por quaisquer cobranças, custos, despesas, danos, responsabilidades e perdas que incorrermos ou que possamos sofrer como resultado de sua falha em fazê-lo. Você, e não nós, é o único responsável pela atividade, comportamento, uso e conduta no Site sob sua ID de usuário (seja usada por você ou por qualquer outra pessoa que use sua ID de usuário), a menos e até que você nos notifique que sua ID de usuário possa ter sido comprometida, desviada ou usada indevidamente ou usada por outra parte. Reservamo-nos o direito de negar privilégios de acesso, uso e registro a qualquer usuário, incluindo, sem limitação, a um usuário registrado, de quaisquer serviços, recursos ou funções do Site, se acreditarmos que há uma dúvida sobre a identidade da pessoa que está tentando acessar a conta do usuário ou quaisquer serviços, recursos ou funções.

9.2 Perguntas

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou se você não entender qualquer informação sobre como nós coletamos, mantemos, usamos ou compartilhamos suas Informações Pessoais ou Outras Informações, você pode nos contatar diretamente enviando um e-mail para contato@zurata.com.br. Para todas as solicitações, inclua seu nome, endereço, cidade, estado, CEP e endereço de e-mail e inclua a descrição "Pedido de Privacidade - Site" no assunto do e-mail. Não aceitamos pedidos via correio, telefone ou fax. Não nos responsabilizamos por avisos que não sejam rotulados ou enviados corretamente. E talvez não consigamos responder caso você não forneça informações completas.

9.3 Declaração Única

Este documento é a única declaração da Política de Privacidade do Site e nenhum resumo, reformulação ou outra versão do mesmo, ou outra declaração ou Política de Privacidade, de qualquer forma, incluindo, mas não se limitando a, gerada por máquina, é válida.

9.4 Outro

Por favor, revise nossos Termos de Uso, que regem o uso do Site. Quaisquer termos que não estejam definidos nesta Política de Privacidade terão o significado dado nos Termos de Uso. Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez na data indicada acima e entra em vigor imediatamente.

Por favor, leia abaixo nossa política de cookies

Versão de: Junho de 2024.

Nossa missão é disponibilizar ao mercado uma solução de alto desempenho através de um time qualificado com compromisso de entregar o máximo, construindo, multiplicando, gerando, profissionalizando e aproximando através das telecomunicações.

Fazer isto com transparência, informando como seus dados são utilizados, é extremamente importante, por isso valorizamos e respeitamos essas informações.

Esta Política de Cookies (“Política”) não é um contrato e não cria nenhum direito ou obrigação legal, mas são diretrizes referentes ao nosso uso de cookies, sendo aplicada a todos os produtos e serviços no site www.zurata.com.br (“Site”).

Nesta política usamos o termo “cookies” para nos referirmos aos cookies, web beacons e outras tecnologias similares.

Para maiores informações sobre o nosso uso de dados pessoais, leia nossa Política de Privacidade.

O Site usa cookies?

Sim, utilizamos cookies e outras tecnologias similares para que aqueles que acessam o Site tenham a melhor experiência possível.

Ao continuar a visitar o Site ou usar nossos serviços, você está concordando com a utilização de cookies e tecnologias semelhantes para os fins descritos especificamente nesta política.

O que é um cookie?

Um cookie é um pequeno arquivo adicionado ao seu dispositivo ou computador que permite ativar os recursos e funcionalidades do Site. Por exemplo, os cookies nos permitem identificar o seu dispositivo ou computador, viabilizando entrar e sair do Site com segurança, e nos ajudam a saber se alguém tentou acessar sua conta a partir de um outro dispositivo ou computador. Os cookies também nos permitem compartilhar conteúdo do Site com facilidade, ajudando-nos a apresentar anúncios relevantes para você.

Quando a Zurata utiliza cookies?

A Zurata utiliza cookies no momento em que o usuário acessa seu Site. Dessa forma, todos os navegadores que visitarem esse Site receberão nossos cookies.

Que tipos de cookies o Site utiliza?

Usamos dois tipos de cookies: cookies persistentes e cookies de sessão.
Um cookie persistente ajuda a reconhecer o usuário, possibilitando-o retornar ao Site ou interagir com o nosso servidor.Os cookies de sessão duram até a sessão terminar (geralmente durante a visita a um site ou durante uma sessão do navegador).

Para que os cookies são utilizados?

Os cookies podem ser utilizados para reconhecê-lo quando você acessa o Site, para armazenar suas preferências e para proporcionar uma experiência mais personalizada de acordo com suas configurações, tornando suas interações com a Zurata mais rápidas e seguras. Além disso, os cookies permitem que nós apresentemos publicidade dentro do Site.

Controle de cookies

A maioria dos navegadores permite que você controle cookies em suas configurações. Entretanto, se você limitar a utilização de cookies, você não terá a experiência que preparamos para você, pois não haverá mais a personalização.

Você também poderá impedir que configurações personalizadas sejam salvas, como, por exemplo, nome de usuário e senha.

Como desativar ou remover os cookies?

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode alterar a configuração no seu navegador. Cada navegador possui uma configuração específica para ativar, desativar e limpar os cookies.

Porém, se você apagar a utilização de cookies obrigatórios e essenciais para o funcionamento do Site (alterando cookies diretamente no navegador), algumas das funções do Site poderão não funcionar corretamente e o Site, na sua próxima visita, poderá não lembrar quais cookies você desativou. Por exemplo, se você desativar o cookie que identifica o usuário.

Nossos Cookies

Cookies Necessários

Cookie	Provedor	Descrição	Retenção
_ga	zurata.com.br	Usado para distinguir usuários.	Persistente
_gid	zurata.com.br	Usado para distinguir usuários.	Persistente
z_session	zurata.com.br	Usado para distinguir usuários.	Persistente
XSRF-TOKEN	zurata.com.br	Usado para prevenção de requisições CSRF (cross-site requestforgery) evitando a falsificação de solicitações entre sites e garantindo uma navegação mais segura para você.	Persistente
z_cookie	zurata.com.br	Usado para aceite da política de cookies e privacidade.	30 dias

Cookies de Estatística

Cookie	Provedor	Descrição	Retenção
_gat_UA-*	zurata.com.br	Usado para limitar a taxa de solicitação. Caractere wildcard deverá receber nova nomenclatura após criação de cada sessão.	Persistente

Alterações da Política de Cookies

A Zurata pode alterar esta Política de Cookies conforme necessário e a qualquer tempo, sendo as alterações informadas com destaque em nosso site.

Entre em contato

Se você tiver dúvidas ou achar que suas preocupações não foram tratadas nesta Política de Cookies, entrar em contato enviando um e-mail para contato@zurata.com.br.

TERMOS DE USO

Última modificação: 1º de junho de 2024

Bem-vindo ao Site da Zurata, este é o Acordo de Termos de Uso do Site e seus Serviços, o que inclui todas as suas páginas.

Este Site é fornecido pela Zurata, e desenvolvido para livre utilização de todos. Ao utilizar nosso Site e nossos Serviços, você compreende, reconhece e concorda com estes Termos de Uso. Por favor, leia-os com atenção. Ele está dividido pelas seguintes seções:

1. Usando Nossos Serviços

2. Elegibilidade e Propriedade Intelectual

3. Cadastro de Dados Pessoais no Site

4. Modificando ou Encerrando Nossos Serviços

5. Regras de Utilização do Site

6. Postagens

7. Isenções de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade

8. Lei Aplicável e Jurisdição

9. Sobre Estes Termos

1. Usando Nossos Serviços

Você deve seguir todas as determinações disponibilizadas para você sobre nossos Serviços. Estes Termos de Uso relativos à sua utilização do Site constituem um Acordo exclusivo entre você e a Zurata em relação ao uso do Site, exclusivamente, e não pode ser modificado, exceto conforme especificamente descrito abaixo na seção 4.

Podemos suspender ou parar de fornecer nossos Serviços a você caso não cumpra com nossos Termos ou nossa Política de Privacidade ou se estivermos investigando qualquer suspeita de má conduta.

Podemos rescindir o seu uso e registro no Site, a qualquer momento e por qualquer motivo, com ou sem motivo, sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade ou obrigação adicional de qualquer tipo para você ou qualquer outra parte.

A utilização do nosso Site não lhe dá a propriedade ou qualquer direito de propriedade intelectual sobre nosso conteúdo ou nossos Serviços.

Em conexão com o seu uso dos Serviços, podemos enviar a você mensagens e outras informações. Você pode desativar estas comunicações.

O Site proporciona acesso e utilização a quaisquer Usuários (conforme termo definido abaixo).

Se, por qualquer motivo, você não concordar com todos os Termos de Uso contidos neste Acordo, por favor, interrompa o uso do Site imediatamente.

Este Acordo permanecerá em pleno vigor e efeito enquanto você for um Usuário do Site e, no caso de rescisão de qualquer afiliação, serviço ou recurso, você ainda estará vinculado às suas obrigações sob este Acordo (incluindo, mas não limitado a, a Política de Privacidade e quaisquer Termos Adicionais, caso haja), como quaisquer indenizações, garantias e limitações de responsabilidade. Não oferecemos qualquer tipo de garantia sobre o uso do Site.

Os verbos "usar" ou “acessar” neste Contrato significam sempre que um indivíduo ("Usuário"), direta ou indiretamente, com ou sem o auxílio de uma máquina ou Dispositivo (conforme termo definido abaixo), fizer ou tentar acessar, interagir com o uso, exibir, imprimir ou copiar do Site, transmitir, receber ou trocar dados ou se comunicar com o Site, ou de qualquer forma utilizar, ter benefícios, aproveitar ou interagir com qualquer Serviço do Site, para qualquer finalidade.

Este Acordo não cobre seus direitos ou responsabilidades com relação a conteúdo ou sites de terceiros ou quaisquer links que possam direcionar seu navegador ou sua conexão a sites ou páginas de terceiros. A aparência, disponibilidade ou uso de URLs ou hyperlinks referenciados ou incluídos em qualquer parte do Site ou qualquer outra forma de link ou redirecionamento de sua conexão para, com ou através do Site, não constitui um endosso por parte do Site. Nós não verificamos, endossamos ou temos qualquer responsabilidade por quaisquer sites de terceiros, mesmo que o logotipo do Site ou a identificação de patrocínio esteja no site de terceiros.

Este Acordo se aplica independentemente de você acessar o Site por meio de um computador, notebook, tablet, dispositivo móvel ou qualquer outra tecnologia ou dispositivo conhecido (cada um, um "Dispositivo").

2. Elegibilidade e Propriedade Intelectual

Você deve ter no mínimo 18 anos de idade para usar este Site. Ao usar ou tentar usar o Site, você certifica que tem pelo menos 18 anos de idade.

Você não deve alterar, excluir ou ocultar quaisquer direitos autorais ou outros avisos contidos no Site, incluindo avisos sobre qualquer material que você tenha permissão para baixar, transmitir, exibir, imprimir ou reproduzir do Site.

Qualquer uso não autorizado ou proibido de qualquer material pode sujeitá-lo a responsabilidade civil, processo criminal, ou ambos, sob as leis federais brasileiras, estaduais e locais aplicáveis. Exigimos que os usuários respeitem nossos direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual.

Da mesma forma, respeitamos a propriedade intelectual dos outros. Sem aviso prévio, agiremos rapidamente para remover conteúdo do Site que infrinja os direitos autorais de terceiros.

3. Cadastro de Dados Pessoais no Site

Nós oferecemos registro de usuário no Site para que você receba a novidades por e-mail ou WhatsApp do Site e outros e-mails. Para este registro e para utilizar outros recursos, você deve usar dados pessoais, como nome de usuário, e-mail e número de telefone celular. A nossa Política de Privacidade explica como tratamos seus dados pessoais e protegemos sua privacidade quando você usa nossos Serviços. Por favor, leia nossa Política de Privacidade, que fornece informações adicionais sobre as opções que podemos fornecer. A Política de Privacidade integra inseparavelmente estes Termos de Uso.

Para se registrar no Site e as informações que coletamos, usamos, divulgamos, gerenciamos e armazenamos, seu nome de usuário é pessoal para você e você não pode permitir que outros usem seu nome de usuário sob nenhuma circunstância.

Ao usar nossos Serviços, você concorda que o Site pode usar esses dados de acordo com nossa Política de Privacidade. Estes e outros dados de utilização do Site serão arquivados nos termos da legislação em vigor.

Você poderá desativar sua conta no Site, a qualquer momento e por qualquer motivo, através da opção contida em cada e-mail que enviamos. Caso você tenha problemas com esta remoção, você pode entrar em contato através de contato@zurata.com.br para que possamos auxiliá-lo no processo.

Nos termos da lei, não somos responsáveis por qualquer dano causado ou relacionado ao roubo, utilização, divulgação ou apropriação indevida de seu nome de usuário. Você concorda em nos notificar imediatamente se tomar conhecimento ou acreditar que há ou pode ter havido qualquer uso não autorizado de seu nome de usuário. Ou caso você notar qualquer outra necessidade de desativar seu nome de usuário devido a preocupações de segurança.

Também podemos, de tempos em tempos, fornecer aos usuários códigos adicionais necessários para acessar e usar certos recursos ou funções do Site.

O Site da Zurata nunca irá solicitar uma senha para você.

4. Modificando ou Encerrando Nossos Serviços

Estamos constantemente mudando e melhorando nossos Serviços. Podemos adicionar ou remover funcionalidades ou recursos, e podemos suspender ou parar completamente um Serviço a qualquer momento.

A qualquer momento você pode parar de usar nossos Serviços, assim como podemos parar de fornecer nossos Serviços para você. E podemos adicionar ou criar novos limites para nossos Serviços a qualquer momento.

Publicaremos atualizações nos Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio a você, aqui nesta página. Depois de publicadas no Site, essas alterações entrarão em vigor imediatamente.

5. Regras de Utilização do Site

Seu uso do Site está sujeito a todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis. Você é o único responsável por todas as atividades no Site.

Ao utilizar o Site, você concorda que não poderá:

Executar atos que lesam o direito de terceiros, limitem ou impeçam o acesso e a utilização do Site, em condições adequadas, aos demais Usuários;
Realizar quaisquer atos que de alguma forma possam implicar qualquer prejuízo ou dano ao Site ou a outros Usuários;
Violar quaisquer leis, regras ou regulamentos, ordem judicial ou governamental ou quaisquer tratados, ou viole ou infrinja direitos autorais ou outros direitos de propriedade intelectual, direitos de publicidade ou privacidade ou quaisquer outros direitos nossos ou de qualquer outra pessoa, firma ou empresa;
Utilizar o Site para difundir mensagens não relacionadas com o Site, incluindo mensagens de cunho racista, depreciativo, difamatório e/ou calunioso de qualquer pessoa ou grupo social;
Utilizar mecanismos que não os expressamente habilitados ou recomendados no Site para obtenção de informações, conteúdos e serviços;
Acessar áreas de programação do Site, bases de dados ou qualquer outro conjunto de informações que escape às áreas públicas do Site;
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O Usuário concorda em indenizar, defender e isentar o Site da Zurata de qualquer reclamação, notificação, intimação ou ação judicial ou extrajudicial, ou ainda de qualquer responsabilidade, dano, custo ou despesa decorrente de qualquer violação e/ou infração cometida pelo Usuário ou qualquer pessoa agindo em seu nome, com seu consentimento ou tolerância, em relação ao Site (inclusive com relação a qualquer disposição destes Termos). Você concorda em indenizar, defender e manter inofensivo o Site e qualquer um de seus sucessores e cessionários, e qualquer um de seus respectivos diretores, funcionários, agentes, representantes, licenciadores, anunciantes, fornecedores e prestadores de serviços operacionais de e contra todas e quaisquer reclamações, ações, perdas, despesas, danos e custos (incluindo honorários advocatícios razoáveis), resultantes de qualquer violação ou violação deste Acordo por você. Reserve-se o direito de assumir, a seu custo exclusivo, a defesa e controle exclusivos de qualquer reclamação ou ação.

Ao nosso exclusivo critério, podemos bloquear, restringir, desabilitar ou impedir o acesso de qualquer Usuário ao Site, total ou parcialmente, sem qualquer aviso prévio, sempre que for detectada uma conduta inadequada do Usuário.

6. Postagens

Seus comentários, sugestões e informações são importantes para nós.

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Você compreende, reconhece e concorda que as publicações são de responsabilidade exclusiva da pessoa de quem tais lançamentos se originaram. Isso significa que você é única e inteiramente responsável pelas consequências de todas Postagens que você carregar, postar, enviar por e-mail, transmitir ou disponibilizar através do Site.

Nos reservamos o direito de revisar, monitorar, editar ou filtrar quaisquer Postagens, inclusive excluir, remover, mover, reformatar, rejeitar, sem aviso prévio, quaisquer Postagem que julgarmos, a nosso exclusivo critério, estar em violação deste Acordo. Se alterarmos suas postagens, você não será responsável por essas alterações.

Se determinarmos, a nosso exclusivo critério e julgamento, que qualquer publicação viola ou possa violar qualquer um dos termos deste Acordo, além de nossos direitos, nos reservamos o direito de:

Recusar a permissão de suas Postagens;
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A quantidade de espaço de armazenamento no Site por usuário é limitada. Algumas postagens podem não ser processadas devido a restrições de espaço ou limitações de mensagens de saída. Você compreende, reconhece e concorda que não assumimos nenhuma responsabilidade pela exclusão de lançamentos ou por qualquer falha em armazenar, receber ou entregar lançamentos em tempo hábil ou qualquer outro assunto relacionado a lançamentos.

As postagens estão sujeitas a todos os termos deste Acordo. Se uma postagem for originada de você ou de sua conta, você concorda que:

Autoriza especificamente o Site a usar tal Postagem no todo ou em parte, em todo o universo, em perpetuidade em qualquer mídia, agora conhecida ou futuramente concebida, e sozinha ou em conjunto com ou como parte de outras informações, conteúdo ou material de qualquer tipo ou natureza;
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Se você enviar comentários ou sugestões sobre nossos Serviços, poderemos usar seus comentários ou sugestões sem qualquer compromisso com você.

Se você acredita que devemos remover algum conteúdo criado a partir de alguma de suas Postagens, você deve entrar em contato pelo e-mail contato@zurata.com.br e nos fornecer uma descrição do conteúdo ou informações em sua Postagem que você deseja remover e informações suficientes para nos permitir localizar o material e para que possamos processar sua solicitação e entrar em contato com você em caso de dúvidas. Inclua seu nome, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail. Não aceitamos pedidos via correio, telefone ou fax. Não nos responsabilizamos por avisos que não sejam rotulados ou enviados corretamente. E talvez não consigamos responder caso você não forneça informações completas.

Por favor, observe também que quaisquer pedidos de remoção não garantem a remoção completa ou parcial do conteúdo ou informação deste Site.

7. Isenções de Responsabilidade e Limitações de Responsabilidade

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8. Lei Aplicável e Jurisdição

Este Site e o presente Acordo de Termos de Uso foram projetados e direcionados para o público que reside e é regido e operado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Este Site não é operado de acordo com as leis ou regulamentos de outras nações.

Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a esses Termos terá as leis brasileiras aplicadas. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português e você concorda em submeter ao Foro Central da Comarca de Porto Alegre a arbitragem individual a resolução de toda e qualquer reclamação por ou entre você e o Site.

9. Sobre Estes Termos

Recomendamos você verificar com frequência e periodicamente os nossos Termos de Uso e a Política de Privacidade, para que você esteja ciente dos seus direitos e obrigações mais atuais.

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Esses termos controlam o relacionamento entre o Site e você. Eles não criam nenhum direito beneficiário a terceiros. Este Acordo, juntamente com quaisquer Termos Adicionais, nossa Política de Privacidade e quaisquer outros regulamentos, procedimentos e políticas aos quais nos referimos e que são aqui incorporados por referência, contém todo o entendimento e acordo entre você e o Site e substitui todos e quaisquer entendimentos inconsistentes relacionados ao Site e seu uso do Site. Este Acordo não pode ser alterado ou rescindido oralmente e não pode ser modificado, exceto conforme descrito neste Acordo.

Se você não cumprir estes Termos e não agirmos imediatamente, isso não significa que estamos desistindo de quaisquer direitos que possamos ter no futuro. No caso de algum Termo específico não ser exequível, isso não afetará nenhum outro Termo.

Os títulos das seções neste Acordo são apenas para conveniência e não têm nenhum efeito legal.

Caso você precise nos contatar, por favor escreva para contato@zurata.com.br seguindo as indicações descritas no item 6.

Este Acordo de Termos de Uso foi modificado pela última vez na data indicada acima e entra em vigor imediatamente.

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